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有关信息安全工程师表示,不法分子通过山寨知名应用并植入恶意扣费木马的方式,利用APP对用户实施恶意扣费。当用户不小心使用这些恶意应用时,便会触发软件中内置的恶意扣费木马程序,这些程序会自动开通与运营商相关的增值业务,在用户不知情的情况下,订购各类增值业务,造成用户资费损失。从操纵用户终端私发订购指令,完成业务的订购,到操控用户终端直接接收云端遥控指令订购各类增值业务。其核心能力有三种:
1
恶意应用具备后台私自向固定号码发送扣费短信的能力;
2
具备拦截或屏蔽运营商的回执短信、自动回复并确认订购短信、随后删除该订购信息的能力;
3
具备个人信息传送至远端服务器,并盗取手机收到的指定业务验证码信息后,完成订购收费业务。
还是不太明白?没关系,我们以“和我信”APP为例,逐步分析话费到底怎样消失。
步骤分析
1、 通过移动互联网应用安全检测平台打开“和我信”APP;
2、 “和我信”打开后弹出此条广告;
4、 通过检测平台监测到的业务订购短信回复记录,具体内容为:“尊敬的客户,您好!您于2021年02月14日09点48分点播了中移互联网公司提供的深蓝少年之雷霆激战-会员包月业务,话费支付10元”。但是这条信息被应用中的恶意木马拦截并读取,然后替消费者订购业务
5、在运营商官网查询到了“中国移动互联网增值10.00元业务深蓝少年之雷霆激战-会员包月”扣费记录;
然而为什么恶意应用都喜欢在
手机话费上做文章
而其他付费渠道却鲜有发生?
专家从技术上给出了答案
当前APP的支付通道主要包含微信、支付宝等第三方支付通道,运营商的话费支付通道以及绑定银行卡的网银支付通道。微信和支付宝等支付通道,均需要密码或指纹识别才能完成付费验证,其安全性较高,能有效避免恶意扣费。而话费支付通道大多是通过短信回复作为支付的“二次确认”或通过向用户终端下发业务订购的“验证码”等方式作为支付确认;而无论是“发送短信”还是接收到的“短信”,均很容易被恶意木马劫持,造成关键信息的泄露,从而由木马替用户完成业务定制的确认。因此,利用话费进行恶意扣费的方式更容易。
易车讯 日前,我们从官方渠道获悉,深蓝汽车将开展“深蓝品牌周年庆,客户服务再升级”活动,就已购用户权益和售后服务体系进行全面升级。
用户权益升级
1、权益内容:
对已提车车主赠送整车终身质保。
2、赠送范围:
2023年3月31日24:00以前提车的首任深蓝SL03车主(以尾款支付时间为准)。
3、权益兑现说明:
●车辆用途为非营运,每年行驶里程不超过3万5千公里。
●车辆严格按照使用说明书中的保养时间和项目,在深蓝授权维保中心(以深蓝APP公示为准)进行规范保养;事故车辆在深蓝维保中心维修。
●车辆因人为、事故、私自改装、自然灾害等原因造成的损坏不在终身质保范围内。
●不含易耗件:空调滤清器、空气滤芯、制动衬片、轮胎、遥控钥匙电池、灯泡、雨刮片、保险丝、普通继电器、机油滤清器、燃料滤清器、存储卡、火花塞、蓄电池。
售后服务升级
1、预约不等待:
通过深蓝APP自助预约或者致电委托深蓝管家预约保养,在约定时间内到店,无需等待,直接接受保养服务,如等待时间超30分钟,补偿500元。
2、维修不回头:
故障发生后,返回维保中心处理,如果48小时无解决方案,总部服务专家将第一时间到达现场解决问题;车辆修复后3个月内再次发生同一功能性故障(非人为因素),给予500元补偿;第三次发生,给予3000元补偿。
3、救援不焦虑:
深蓝汽车为您提供7×24小时道路救援服务,可随时致电,深蓝管家接到电话5分钟内安排救援工单,救援人员在约定时间内到达现场,如果超出约定时间,补偿120元/小时;此外由产品原因产生的救援,深蓝汽车将根据客户需求免费提供出行服务或同等价值的交通补贴。
4、服务不拖延:
如果您在购车、用车过程中出现任何疑问,可随时致电,深蓝管家7×24小时为您服务。一般咨询问题30分钟内解决;服务问题24小时内解决;投诉问题72小时内解决。
5、其他:
其他服务承诺按深蓝汽车五大承诺4.0标准严格执行。
大家千万不要上当!!!我就是支付宝里面蚂蚁保险买的,打电话保险公司直接拒绝服务!!!找支付宝,支付宝只说他是平台,不管不问…………我星期一去保监会和工商局消协!!!现在已经把支付宝的钱转移,冻结花呗还款。保留证据,准备跟马云干到底!!!!!
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