5月1日快递新规将施行 5月1日快递暂行条例

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快递新规施行后 多个驿站内大量快递待取

《快递暂行条例》自 5 月 1 日起正式实施，其中第二十五条规定，快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或指定的代收人，并通知收件人或代收人当面验收。未经收件人或代收人同意，直接将快递放置在快递柜或其他代收点，并仅通过短信或电话通知的做法，将被视为违规。

在实际生活中，许多消费者习惯了快递员未经同意便将快件放入快递柜、驿站或代收店的情况。新规的实施被视为对消费者权益的保护，有消费者认为这是对快递员的基本要求。消费者支付运费，理应获得“送货上门”的服务。快递服务条款通常规定，在查验包裹后才能签收，但实际上，很少有消费者会在签收前查验包裹。一方面，快递经常直接放入快递柜或驿站，消费者难以实现当面查收；另一方面，即使快递员送货上门，他们通常送完即走，消费者对“先验货再签收”的意识也不强。

然而，也有人认为快递新规中关于快递员必须当面验收的规定没有必要。一方面，这会增加快递员的工作量，降低派送效率。快递员每天要送很多快递，工作已经很辛苦，没有必要为他们增加额外负担。另一方面，大多数人白天需要上班，家中无人，快递员将快件放入快递柜便于随时取件，节省了双方的时间。还有人出于安全考虑，尤其是独居女性，快递员上门可能存在安全隐患。

我个人认为，对于普通的上班族来说，小件快递放入快递柜即可，如果是大件或较重的物品，则上门派送更为合适。

那么，你更倾向于自取还是送货上门呢？

快递新规正式实施提出了哪些新要求?

5月1日起，中国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行，快递员拒绝送货上门、泄露寄件人隐私等行为都将受到处罚。

《条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。 收件人或者代收人有权当面验收。这意味着，快递员拒绝送货上门属于违反规定。

《条例》明确，鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施，为用户提供便捷的快递末端服务。鼓励和引导经营快递业务的企业采用先进技术，促进自动化分拣设备、机械化装卸设备、智能末端服务设施、快递电子运单以及快件信息化管理系统等的推广应用。

在寄件方面，《条例》进一步明确，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。 寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。

泄露寄件人隐私方面，除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。 经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，情节严重的最高处10万元罚款。

另外，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

快件未经允许不能直接放快递柜吗?

快件未经允许不能直接放快递柜。

2021年5月1日起，中国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行。新规第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。

新规的意思是只要经过收件人同意，无须当面验收，快递柜或代收点应认定为条款中“约定的收件地址”。未经收件人同意，就将快件放入快递柜，属违规行为。

扩展资料：

国家邮政局于2021年10月1日施行《智能快件箱寄递服务管理办法》。根据管理办法，智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。

《智能快件箱寄递服务管理办法》规定了收件人的相关权利，以及智能快件箱运营企业、使用企业的相关义务。要求企业使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意，投递快件后应及时通知收件人。

参考资料来源：人民网——快递新规于5月1日起实施 快件不能直接放快递柜

参考资料来源：人民网——国家邮政局：快递员未经同意不得将包裹放快件箱

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